🎄 Herzlichen Dank und frohe Feiertage von Ihrem Euro-Invest-Inkasso Team! 🥂
Hallo liebe Leserinnen und Leser, sehr geehrte Auftraggeber und Kooperationspartner, liebe Schuldner, die von uns auftragsgemäß kontaktiert wurden, sowie verehrte Schuldnervertreter!
Kurz bevor die Festtage beginnen und das Jahr 2025 in die Zielgerade einbiegt, möchten wir uns mit einem ganz besonderen Dankeschön bei Ihnen melden und Ihnen frohe Feiertage wünschen. Die letzten zwölf Monate waren für uns alle sicherlich wieder ereignisreich, spannend und vor allem sehr erfolgreich – und das ist auch und vor allem Ihnen zu verdanken!
Ein großes Dankeschön für Vertrauen und Kooperation 🙏
Zuerst möchten wir uns von Herzen bei unseren geschätzten Auftraggebern bedanken, nicht nur für die zum Teil bereits langjährige Treue, sondern vor allem für das damit zum ausdruck gebrachte Vertrauen in unsere Dienstleistung, in unsere Herangehensweise und in Bezug auf die stetige und stets einwandfreie Mitwirkung bei anlassbezogenen Rückfragen zu Forderungsfällen.
Ihr Vertrauen in unsere Expertise und unsere lösungsorientierte Arbeitsweise ist letztlich das Fundament unseres (gemeinsamen) Erfolgs. Wir wissen Ihre Partnerschaft sehr zu schätzen und freuen uns auf viele weitere gemeinsame und erfolgreiche Jahre!
Vielen Dank für den gemeinsamen Weg!
Ein ebenso großes Lob und Dankeschön geht an alle reagierenden Schuldner und insbesondere alle kooperativen Schuldner, die in diesem Jahr den direkten Dialog – sogar vermehrt proaktiv und in drei Fällen sogar vor einer tatsächlichen Beauftragung unseres Hauses – gesucht haben.
Es ist nicht immer leicht, finanzielle Herausforderungen anzugehen.
Doch wenn wir gemeinsam, sachlich und lösungsorientiert am Tisch sitzen – oder uns zumindest digital, schriftlich oder telefonisch austauschen – finden wir fast immer gemeinsam einen tragfähigen Weg. Diese Verhandlungsbereitschaft und der Wille, die Dinge in die Hand zu nehmen, sind beispielhaft und zeigen, dass Inkasso in erster Linie Vermittlung und Chance ist.
Vielen Dank für Ihren Mut und Ihre Offenheit!
Vielen Dank auch an die zahlreichen Schuldnervertreter, die in 2025 unter ordnungsgemäßer Sachverhaltsaufklärung und Prüfung in Sachlicher und freundlicher Kommunikation mit uns gemeinsam Lösungen zu suchen und zu finden bereit gewesen sind. Wir schätzen den fachlichen Austausch auf sachlicher Ebene mit Ihnen sehr und stehen Ihnen auch 2026 wieder zur Findung angemessener und praktikabler Lösungen gerne zur Verfügung.
Es ist erfrischend, wenn nicht mit unpassenden Textbausteinen korrespondiert wird, sondern mit tatsächlichem Interesse eine Lösung zu verhandeln.
Vielen Dank für Ihre seriöse Fallbearbeitung auf der „anderen Seite“ der Forderung!
✨ Unser Jahresrückblick 2025 (Auszug): Was wir gemeinsam geschafft haben
Während der Feiertage zum Jahresende ziehen sehr viele Menschen ein Resümee zum ablaufenden Kalenderjahr, so auch wir. 2025 war erneut ein sehr erfreuliches Jahr, bei dem wir dennoch Optimierungsmöglichkeiten feststellen konnten.
Das Jahr 2025 war für uns bei Euro-Invest-Inkasso GmbH erneut ein Jahr des Wachstums, der teilweise größeren internen Innovation, des verstärkten Wissensaustauschs und der Reputationsverteidigung und Profilschärfung:
- Der Blog-Beitragsmarathon: Wir haben unser Versprechen gehalten und Ihnen eine wahre Flut an detaillierten, transparenten und fachlich fundierten Blogbeiträgen geliefert. Von Schuldnerrechten über Mahnbescheid bis hin zur ethischen Kommunikation – unser Ziel war es, Sie maximal zu informieren. Wir hoffen, wir konnten damit die Transparenz in der Inkassobranche weiter vorantreiben! Es ist auch in 2026 wieder eine größere Beitragsoffensive geplant.
- Interaktive Tools: Mit Stolz haben wir unsere neuen interaktiven Tools an den Start gebracht! Ob der Budget-Planer, der IBAN-Prüfer oder die neue, intuitive Oberfläche im Dashboard – diese digitalen Helfer sollen Ihnen das Leben leichter machen und die Kommunikation vereinfachen. Unsere Tools sind dabei in vielerlei Hinsicht im Funktionsumfang als überdurchschnittlich hoch im Vergleich zu alternativen Produkten geworden.
- Top-Quoten und Verfahrenserfolge: Dank des Einsatzes unseres gesamten Teams und der juristischen Präzision konnten wir auch in schwierigen Fällen hervorragende Quoten erzielen und zahlreiche komplexe Verfahren erfolgreich zum Abschluss bringen.
- Gute Zusammenarbeit: Wir haben die Prozesse mit unseren kooperierenden Anwaltskanzleien und Partnern weiter optimiert, um eine noch schnellere und effektivere Fallbearbeitung zu gewährleisten.
- Interne Abläufe und Prozesse konnten noch harmonischer und passgenauer gestaltet werden.
- Unser systematisches, porzessorientiertes Beschwerdemanagement (BMS) hat ein massives Update erhalten und ist nun auf die Bearbeitung von bis zu 85 verschiedenen in jede Richtung kombinierbare Einwands- und Einredebearbeitung bei einer Schuldnereingabe aufgewertet worden.
- Vorbereitungen für die Nutzung von KI und die Integration eines Online Portals für Schuldner sind getroffen worden.
- Angriffe auf die Reputation unseres Hauses konnten bereits in bislang zwei landgerichtlichen Verfahren gegen publizierende Rechtsanwälte mit guten Ergebnissen beendet werden. 2026 wird dies verstärkt stattfinden, wir freuen uns darauf.
- Illegal bewertende Schuldner auf öffentlichen Berwertungsplattformen wurden in immerhin 15 Verfahren in 2025 sanktioniert.
Ständige Selbstreflektion und der stetige Drang der Optimierung interner Prozesse und Maßnahmen haben auch dieses Jahr wieder zahlreiches Verbesserungen intern und auch nach außen erkennbar bewirkt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und versprechen, diesen Weg unverändert und ungebremst fortzuführen.
🗓️ Urlaubszeit & Feiertage – Wann sind wir erreichbar?
Jetzt ist es Zeit, innezuhalten und im gesamten Team neue Kraft zu schöpfen.
Auch wir legen die digitalen Akten während der Feiertage kurz beiseite, um diese mit unseren Familien zu genießen, wobei teilweise automatisierte Vorgänge unverändert fortlaufen werden.
- Vom 24.12.2025 bis einschließlich 26.12.2025 sind wir nicht erreichbar (Feiertage).
- Vom 27.12.2025 bis einschließlich 28.12.2025: Wochenende!
- Vom 29.12.2025 bis 31.12.2025 ist unser Büro zumindest eingeschränkt erreichbar. Bitte beachten Sie, dass es hier zu deutlich längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
- Ab dem 02.01.2026 bis 06.01.2026 sind wir mit reduzierter Besetzung für dringende Anliegen da.
Wichtig: Die Reguläre Besetzung mit unserer vollen personellen Standardkapazität ist frühestens ab dem 07.01.2026 wieder gewährleistet.
Unser Tipp für schnelle Hilfe: Während unserer reduzierten Besetzungszeiten präferieren wir die Bearbeitung von Anfragen, die über unsere Website-Formulare eingehen. Diese werden digital erfasst und können am schnellsten und speziellsten intern zugeordnet werden.
🔔 Ihre Anliegen über die Feiertage: So helfen wir Ihnen am schnellsten
Um Ihnen auch während unserer reduzierten Besetzungszeiten den besten Service zu bieten, bitten wir Sie, die folgenden Wege zu nutzen. Diese präferieren wir bei der Beantwortung, da sie digital erfasst und schneller an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden können:
| Ihr Anliegen (Feiertage/Jahreswechsel) | Bester digitaler Weg zur sofortigen Erfassung | Vorteile |
| Ratenplan / Vergleich anbieten | Website-Formular Zahlungsvereinbarung beantragen | Sofortige Erfassung Ihrer angebotenen Konditionen. Automatische Bestätigung für Ihre Unterlagen. |
| Überblick zum Sachstand prüfen | Interaktives Dashboard | 24/7-Nutzungsmöglichkeit der diversen interaktiven Tools, um die Situation vollständig nachvollziehen und Lösungen in Ruhe finden zu können. |
| Allgemeine Anfrage zum Verfahren | Website-Kontaktformular | Schnellste Bearbeitung und interne Zuordnung, da keine manuelle Datenerfassung nötig ist. |
| Nachweis einer erfolgten Zahlung | E-Mail-Anhang an info@euroinvestinkasso.de | Direkte Weiterleitung an die Buchhaltung zur Verbuchung. |
⚠️ Wichtige Hinweise für den Jahreswechsel: Fristen und Posteingang
Auch wenn wir uns alle in die Feiertagsruhe begeben, gibt es drei Punkte, die Sie für einen reibungslosen Start ins Jahr 2026 unbedingt beachten sollten:
1. Banklaufzeiten: So sichern Sie die Pünktlichkeit Ihrer Zahlung trotz der Feiertage
Gerade zum Jahresende und während der Feiertage kann es bei Banküberweisungen zu Verzögerungen kommen. Damit Ihre Rate oder Zahlung nicht unverschuldet zu spät bei uns eingeht und dadurch neuer Verzug entsteht, beachten Sie bitte:
Praxis-Tipp zur Pünktlichkeit: Überweisungen, die am 31.12. getätigt werden, könnten aufgrund der gesetzlichen Feiertage und der Banklaufzeiten eventuell erst im neuen Jahr verbucht werden. Planen Sie wichtige Zahlungen daher bitte so ein, dass Sie diese spätestens zwei bis drei Werktage vor dem 31.12. tätigen, um die Gutschrift auf unserem Konto noch in diesem Jahr zu gewährleisten. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre pünktliche Erfüllung dokumentiert ist.
2. Verjährung: Juristische Sicherheit über den Jahreswechsel und die Feiertage
Das Jahresende ist im deutschen Zivilrecht oft ein Stichtag für die Verjährung von Forderungen (§195 BGB↗).
Wir möchten Ihnen versichern: Sie müssen sich keine Sorgen machen. Alle notwendigen juristischen Maßnahmen zur Hemmung der Verjährung – wie die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens – wurden von uns fristgerecht vorgenommen und sind dokumentiert. Ihr Fall ist auch über den Jahreswechsel juristisch sicher. Dies gilt sowohl für unsere Auftraggeber (Gläubiger) als auch für die Schuldner, deren Verfahren sich bereits in der Bearbeitung befinden. Wir haben hier die volle fachliche Kontrolle und handeln stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
3. Fristen laufen weiter: Bitte wichtige Post nicht ignorieren trotz der Feiertage
Obwohl unser Büro nur eingeschränkt besetzt ist, dürfen wir Sie dringend bitten, auch zwischen den Jahren Ihren Posteingang zu prüfen.
Gerichtliche Fristen warten nicht! Schriftstücke, die von Gerichten (z. B. der Mahnbescheid in einem gelben Umschlag) zugestellt werden, lösen sofort bindende Fristen aus. Das Ignorieren dieser Post kann zu erheblichen Rechtsnachteilen führen (z. B. Erlass eines Vollstreckungsbescheids). Öffnen Sie diese Post sofort und nutzen Sie in solchen dringenden Fällen umgehend unser Website-Formular zur Kontaktaufnahme, damit wir die Frist notieren und sofort nach der Rückkehr unserer Mitarbeiter reagieren können.
🎁 Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage und frohe Weihnachten!
Das gesamte Team der Euro-Invest-Inkasso GmbH wünscht Ihnen und Ihren Liebsten von Herzen ein frohes, besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026!
Genießen Sie die Ruhe und die schönen Momente.
Wir freuen uns darauf, ab dem 7. Januar 2026 wieder mit voller Energie und in voller Personalstärke für Sie da zu sein und die Erfolge des nächsten Jahres gemeinsam anzugehen und 2025 sogar noch zu übertreffen!
🖋️ Ein persönliches Wort zum Schluss
Die Euro-Invest-Inkasso GmbH ist mehr als nur ein Dienstleister; wir sind ein Team von Menschen, das sich der Vermittlung und der Lösung im Bereich der Forderungsbearbeitung verschrieben hat.
„Das Jahr 2025 hat gezeigt: Fachliches Know-How und moderne Technik sind wichtig, aber die Basis jedes Erfolgs ist der menschliche, respektvolle Dialog. Wir danken unseren Partnern und Kunden für die exzellente Zusammenarbeit und die vielen – fast unzähligen – sachlichen und stets zielführenden Gespräche, die uns jeden Tag aufs Neue motivieren. In diesem Sinne: Genießen Sie die ruhige Zeit!“
Herzliche und besinnliche Grüße,
Team und Geschäftsführung der Euro-Invest-Inkasso GmbH