🔄 Gläubigerwechsel im Inkasso: Was passiert, wenn meine Forderung verkauft wird? Ihr Leitfaden zur Zession und Ihren Rechten
Liebe Leserin, lieber Leser,
herzlich willkommen zurück auf dem Blog der Euro – Invest – Inkasso GmbH.
Vielleicht haben Sie von einem Unternehmen eine Rechnung erhalten, diese nicht bezahlt, und nun meldet sich plötzlich ein neuer und Ihnen bisher vollkommen unbekannter Gläubiger bei Ihnen und fordert Sie zu einer Zahlung auf? Oder Sie fragen sich generell, was passiert, wenn eine offene Forderung von einem Investor oder anderen Marktteilnehmer gekauft wird. Es liegt dann oftmals ein Gläubigerwechsel vor.
Die Situation eines Gläubigerwechsels – juristisch als Zession (Forderungsabtretung) bezeichnet – kann zunächst verwirrend sein. Manchmal führt dies zu Unsicherheit oder dem unguten Gefühl, plötzlich mit einer fremden Partei in Kontakt treten zu müssen.
Wir möchten Ihnen diese Unsicherheit nehmen.
Unser Ziel ist es, Ihnen transparent und sachlich zu erklären, was genau bei einem Forderungskauf passiert, welche gesetzlichen Informationspflichten der neue Gläubiger hat und welche Rechte Sie als Schuldner in dieser Konstellation bei einem Gläubigerwechsel behalten.
Dieser umfassende Leitfaden zum Gläubigerwechsel mit mehr als 3.100 Wörtern dient dazu, Klarheit zu schaffen und Ihnen zu zeigen, dass auch der Gläubigerwechsel strengen rechtlichen Regeln unterliegt. Ruhe zu bewahren und Information zu sammeln sind die besten Deeskalationsstrategien, denn beides hilft zu einem größeren und besseren Verständnis, das man wiederum braucht um sinnvolle, richtige und angemessene Lösungen finden zu können.
🧭 I. Die Grundlagen der Zession: Was ist ein Forderungskauf?
Der Kauf einer Forderung ist ein gängiger Vorgang im Wirtschaftsleben und rechtlich absolut und zweifelsfrei zulässig. Schuldrechtlich liegt dabei ein Rechtskauf nach § 453 BGB↗ und dinglich eine Abtretung §§ 398 ff. BGB↗ vor. Das Resultat ist ein Gläubigerwechsel.
Aus Sicht des Schuldners einer Forderung ist plötzlich nicht mehr der eigentliche Vertragspartner die Partei, die die Forderung beansprucht, sondern eine neue Stelle, die die Forderung erworben hat. Diese neue Stelle triitt dabei nicht in den ursprünglichen Vertrag ein, ist insbesondere nicht verpflichtet Ihnen irgend eine leistung zu erbringen, sondern hat nur das Recht, die Forderung von Ihnen zu fordern.
Der Gläubigerwechsel dient Unternehmen (vor allem den ursprünglichen Gläubigern) in der Praxis dazu, ihre Bilanz zu bereinigen und schnell Liquidität zu erhalten, anstatt lange auf offene Zahlungen warten zu müssen.
Auch unter unseren Auftraggebern gibt es mit der Kurafin UG (haftungsbeschränkt) aus Nürnberg ein solches Unternehmen, dass vorwiegend und schwerpunktmäßig solche Forderungen – auch transparent als Geschäftszweck im Handelsregister publiziert – zu Bruchteilswerten von anderen Unternehmen ankauft und sich dinglich übereignen lässt um diese Forderungen anschließend als neuer Eigentümer – oft auch mit unserer Hilfe – Versuchen einer Beitreibung und Realisierung zuzuführen. Es liegt dabei ein Gläubigerwechsel vom ursprügnlichen Gläubiger auf die Kurafin UG (haftungsbeschränkt) vor.
Information: Was ist eigentlich eine „Forderung“?
Der Begriff „Forderung“ stammt aus dem Zivilrecht und beschreibt eine bestimmte Rechtsbeziehung zwischen zwei Parteien.
Juristische Definition
Eine Forderung ist das Recht eines Gläubigers, von seinem Schuldner eine bestimmte Leistung zu verlangen. Sie entsteht aus einem Schuldverhältnis im engeren Sinne, meistens basierend auf einem Vertrag, kann aber auch direkt aus dem Gesetz entstehen (z. B. Schadensersatzansprüche bei einer unerlaubten Handlung).
- Gläubiger: Die Person oder das Unternehmen, die das Recht auf die Leistung hat.
- Schuldner: Die Person oder das Unternehmen, die die Pflicht zur Erbringung der Leistung hat.
- Leistung: Die Erfüllung der Verpflichtung. In den meisten Fällen handelt es sich um eine Geldforderung (z. B. Bezahlung einer Rechnung), aber es kann auch die Lieferung einer Sache oder die Erbringung einer Dienstleistung sein.
📝 Beispiel: Sie kaufen im Onlineshop ein Buch.
- Verkäufer (Shop): Ist der Gläubiger der Kaufpreisforderung.
- Käufer (Sie): Sind der Schuldner der Kaufpreisforderung.
- Forderung: Das Recht des Shops, von Ihnen die Zahlung des vereinbarten Kaufpreises zu verlangen.
Im juristischen Kontext ist die Forderung also ein Vermögenswert des Gläubigers, da sie den Anspruch auf einen zukünftigen Zufluss von Mitteln oder Gütern darstellt.
1. Was bedeutet Zession (§ 398 BGB)?
Zession ist ein älterer Begriff der Rechtssprache und juristisch moderner im Gesetz als „Abtretung“ definiert. Durch Vertrag kann eine Forderung, also genau genommen das „Recht oder der Anspruch eine Leistung von jemandem verlangen zu können“ von einer Partei auf eine andere übertragen werden.
In der Praxis wird es sich bei diesen Forderungen zumeist um Geldforderungen handeln.
- Definition: Die Zession ist die rechtsgeschäftliche Übertragung einer Forderung von einem bisherigen Gläubiger (Zedent) auf einen neuen Gläubiger (Zessionar).
- Der Wechsel: Der ursprüngliche Vertragspartner scheidet als Gläubiger aus, und der neue Gläubiger tritt in die gesamte Gläubigerstellung ein. Er kann die Forderung nun in eigenem Namen geltend machen.
- Wichtig: Durch die Zession ändert sich die Forderung selbst nicht. Der Grund, die Höhe und die Fälligkeit der ursprünglichen Forderung bleiben unverändert.
2. Warum werden Forderungen verkauft?
Die Gründe für Rechtskäufe mit Forderungsabtretungen sind zahlreich und höchst unterschiedlich. In der Praxis gibt es bei solchen Gestaltungen zwei Parteien, den Forderungsveräußerer (Zedent) und den Forderungskäufer (Zessionar):
- Liquidität: Unternehmen erhalten sofort Geld, anstatt auf die Zahlung durch den Schuldner warten zu müssen.
- Entlastung: Sie müssen sich nicht mehr um das oft aufwändige Inkassoverfahren kümmern.
- Spezialisierung: Spezialisierte Investoren sind auf den Einzug dieser Forderungen entweder selbst gut ausgerichtet oder verfügen über ein gutes Netzwerk, beispielsweise zu spezialisierten Inkassodienstleistern.
Information: Gründe für den Forderung Ver- und Ankauf
Der Prozess der Übertragung einer Forderung von einem Gläubiger auf einen anderen wird rechtlich als Abtretung oder Zession (§ 398 Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) bezeichnet. Der Forderungsverkauf ist eine Form der Zession, bei der ein Kaufpreis fließt.
Der Verkauf oder die Abtretung von Forderungen ist ein wichtiges und gängiges Instrument im Finanzwesen und im Forderungsmanagement. Die Gründe hierfür sind vielfältig und liegen primär in der Liquiditätssicherung und im Risikomanagement des ursprünglichen Gläubigers.
Hier sind die Hauptgründe für den Verkauf und die Abtretung von Forderungen, detailliert erläutert:
A. Hauptgrund: Liquiditätsbeschaffung und Cashflow-Management (Factoring)
Der Verkauf von Forderungen ist die schnellste und einfachste Möglichkeit für Unternehmen, sofort an Kapital zu kommen, ohne auf die Zahlung des Schuldners warten zu müssen.
- 1. Sofortige Liquidität: Anstatt lange auf das Zahlungsziel der Rechnung zu warten (oft 30 bis 90 Tage), verkauft das Unternehmen die Forderung sofort beispielsweise an einen Finanzdienstleister (meist eine Factoring-Gesellschaft oder eine spezialisierte Bank) oder an einen anderen Marktteilnehmer. Der Verkäufer erhält einen Kaufpreis meist relativ zeitnah.
- 2. Schnellerer Bilanzausgleich: Der Verkauf verbessert die Bilanzkennzahlen. Die Forderungen verschwinden von der Aktivseite der Bilanz und werden durch liquide Mittel (Bargeld) ersetzt. Dies macht das Unternehmen für Banken und Investoren attraktiver (bessere Eigenkapitalquote).
- 3. Bessere Planbarkeit: Da der Zahlungseingang gesichert ist (durch den Factoring-Partner), kann das Unternehmen seine Einnahmen präziser planen, unabhängig vom Zahlungsverhalten der Kunden.
B. Grund: Risikomanagement (Absicherung gegen Zahlungsausfall)
Einer der größten Vorteile des Forderungsverkaufs, insbesondere beim sogenannten „echten Factoring“, ist die Übertragung des Ausfallrisikos.
- 1. Schutz vor Dubiosen: Das ursprüngliche Unternehmen eliminiert das Risiko, dass der Schuldner zahlungsunfähig wird (Insolvenz). Der Käufer der Forderung (Zessionar) übernimmt das volle Delkredererisiko (Ausfallrisiko).
- 2. Keine Rückforderung: Im Falle eines Zahlungsausfalls kann der Factoring-Partner das Geld nicht vom Verkäufer zurückfordern. Dies schützt das Unternehmen effektiv vor unkalkulierbaren Forderungsausfällen.
- 3. Erhöhte Sicherheit: Besonders Unternehmen, die mit vielen verschiedenen Abnehmern im In- und Ausland handeln, sichern sich so gegen das finanzielle Risiko ab.
C. Grund: Auslagerung des Forderungsmanagements
Ein großer Teil der Zeit und Ressourcen im Unternehmen entfällt auf das Mahnwesen, die Buchhaltung und das Inkasso.
- 1. Entlastung der Verwaltung: Durch den Verkauf der Forderungen gibt das Unternehmen das gesamte Mahnwesen, das Inkasso und die Debitorenbuchhaltung ab. Die Mitarbeiter können sich auf das Kerngeschäft konzentrieren.
- 2. Zugang zu Know-how: Spezialisierte Markteilnehmer, aber auch Inkasso- und Factoring-Unternehmen verfügen über das nötige Fachwissen, die rechtlichen Instrumente und die internen Prozesse (wie unseren Vier-Augen-Check), um Forderungen effizient und rechtskonform einzuziehen.
- 3. Schonung der Kundenbeziehung: Wenn ein anderweitiger Marktteilnehmer oder auch ein Inkassounternehmen die Forderung kauft und einzieht, muss der ursprüngliche Gläubiger nicht selbst die unangenehme Mahnung an seinen Kunden schicken. Dies kann helfen, die Geschäftsbeziehung auf einer anderen Ebene zu halten, während das Inkassounternehmen die finanzielle Klärung übernimmt.
D. Grund: Kreditsicherung (Sicherungsabtretung)
Die Zession wird häufig auch als Sicherheit für Bankkredite genutzt und dient hier nicht primär dem Verkauf, sondern der Absicherung.
- 1. Besicherung von Darlehen: Wenn ein Unternehmen einen Kredit bei einer Bank aufnimmt, kann es seine offenen Kundenforderungen an die Bank abtreteten (Sicherungszession).
- 2. Schutz der Bank: Die Forderungen dienen der Bank als Pfand. Kommt das Unternehmen seinen Kreditverpflichtungen nicht nach, kann die Bank die abgetretenen Forderungen einziehen, um ihren Kredit auszugleichen. Die Bank geht somit ein geringeres Risiko ein.
- 3. Günstigere Kreditkonditionen: Da die Bank durch die Abtretung eine höhere Sicherheit erhält, ist sie oft bereit, dem Unternehmen bessere oder höhere Kreditlinien einzuräumen.
Zusammenfassung der Beweggründe
| Motiv | Ziel des Ursprungsgläubigers (Zedent) | Form der Zession (Übertragung) |
| Liquidität & Finanzen | Schnelles Geld, besseres Bilanzbild | Forderungskauf (Factoring) |
| Risiko | Schutz vor Zahlungsausfall des Schuldners | Forderungskauf (Echtes Factoring) |
| Effizienz | Auslagerung des Mahn- und Inkassowesens | Inkassozession oder Forderungskauf |
| Sicherheit | Besicherung eines Bankkredits | Sicherungszession |
Der Verkauf und die Abtretung von Forderungen sind somit zentrale Instrumente, die Unternehmen helfen, finanzielle Stabilität, Wachstum und betriebliche Effizienz zu erreichen, indem sie das Inkasso und das Ausfallrisiko in die Hände spezialisierter Partner geben.
⚖️ II. Ihre Rechte und die Pflichten des neuen Gläubigers (Zessionars)
Wenn Sie von uns oder einem anderen Inkassounternehmen kontaktiert werden, das eine Forderung im eigenen Namen (als neuer Gläubiger) geltend macht, haben Sie das Recht auf vollständige und transparente Informationen.
1. Die zentrale Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO
Als neuer Gläubiger und Datennutzer sind die neuen Gläubiger verpflichtet, Sie umfassend über den Gläubigerwechsel zu informieren. Dies dient Ihrer Sicherheit und der rechtlichen Überprüfbarkeit.
Auch wir informieren Sie nach DSGVO über unseren Auftraggeber – den neuen Gläubiger – und teilen in unserem Erstanschreiben zugleich mit, ob es einen Urgläubiger vor diesem gegeben hat (vgl. aktuell letzte Spalte in der Tabelle am Ende unserer Schreiben).
2. Die gesetzlichen Mindestanforderungen an die Mitteilung
Ein Inkassounternehmen, das eine an einen neuen Gläubiger abgetretene Forderung geltend macht, muss Ihnen unaufgefordert und klar folgende Informationen mitteilen:
| Erforderliche Information | Juristische Relevanz |
| Name des Zedenten (Ursprünglicher Gläubiger) | Sie müssen wissen, wer Ihr ursprünglicher Vertragspartner war, um die Forderung zuordnen zu können. Obwohl Sie diese Information grundsätzlich nur als Privatperson auf Anfrage gemäß § 13a Absatz 2 RDG erhalten würden, teilen wir Ihnen diese Information proaktiv in unseren Schreiben mit. |
| Name und Anschrift des Zessionars (neuer Gläubiger) | Nach § 13a Absatz 1 RDG sind die Daten unseres auftraggebenden Forderungsinhabers Ihnen gegenübermitzuteilen. Dies erfolgt mehrfach, sowohl im Fließtext unserer Schreiben, als auch in der sogenannten Rubrumszeile Gläubiger ./. Sie. |
| Höhe der Hauptforderung | Unverändert aus dem ursprünglichen Vertragsverhältnis. |
| Grund der Forderung | Die exakte Art des zugrundeliegenden Geschäfts (z. B. Kaufvertrag vom 01.01.2023, Rechnungsnummer XXX). |
| Bestätigung der Inkassozulassung | Nachweis, dass das Inkassounternehmen zur Rechtsdienstleistung berechtigt ist (Registrierungsnummer/Aufsichtsbehörde). |
📌 Unser Versprechen: Wir gehen über diese Mindestanforderungen hinaus. Wir legen Ihnen die gesamte Kette der Gläubigerwechsel (falls es mehrere gab) transparent offen und stellen sicher, dass Sie alle Informationen haben, um die Forderung zu prüfen und zuzuordnen.
3. Das zentrale Dokument: Der Abtretungsnachweis
Als Schuldner haben Sie das Recht, die Abtretung (Zession) zu überprüfen.
- Ihr Recht auf Vorlage: Sie können vom neuen Gläubiger die Vorlage der Abtretungsurkunde (Nachweis der Abtretung) verlangen, wenn dieser die Abtretung nicht durch öffentliche Urkunden nachweisen kann (§ 410 BGB).
- Achtung: In der Praxis erfolgt die Zession meistens durch einen Rahmenvertrag über eine Vielzahl von Forderungen. Es ist nicht immer die Vorlage des gesamten Kaufvertrages notwendig, aber der neue Gläubiger muss die Abtretung der konkreten Forderung durch eine entsprechende Bescheinigung belegen können. Im Rahmenvertrag bestätigt der ursprüngliche Gläubiger regelmäßig das Bestehen, die Begründetheit und die Zahlungsgeströrtheit der verkauften Forderungen gegenüber dem neuen Gläubiger.
- Unsere dahingehend marktaktive Auftraggeberin, die Kurafin UG (haftungsbeschränkt) teilt diese Abtretung proaktiv bei eigener Geltendmachung der Forderung in einem gesonderten Schreiben jedem Schuldner gegenüber mit und beauftragt erst bei Ausbleiben einer Reaktion externe Dienstleister – wie unser Haus – mit der Durchsetzung der Forderung.
Zahlen Sie niemals an den neuen Gläubiger, bevor Sie sich von der tatsächlichen Abtretung überzeugt haben! Nur wer die Forderung nachweislich besitzt, kann sie auch rechtmäßig einziehen.
🔎 III. Ihre Einwendungen und Rechte bleiben erhalten
Der wichtigste Grundsatz beim Gläubigerwechsel ist der Schutz des Schuldners:
Ihre Rechte als Schuldner bleiben durch die Zession unberührt.
- Einwendungen (§ 404 BGB): Alle Einwände, die Sie gegenüber dem ursprünglichen Gläubiger hatten, können Sie auch dem neuen Gläubiger entgegenhalten.
- Beispiele: Die Ware war mangelhaft, die Leistung wurde nicht erbracht, Sie haben die Forderung bereits vor der Zession bezahlt, die Forderung war bereits verjährt.
- Aufrechnung (§ 406 BGB): Hatten Sie gegen den ursprünglichen Gläubiger eine Gegenforderung, können Sie diese dem neuen Gläubiger gegenüber zur Aufrechnung bringen (sofern die Voraussetzungen erfüllt sind).
💡 So nutzen Sie Ihre Rechte nach einem Gläubigerwechsel
- Prüfen Sie die Information: Kontrollieren Sie, ob das Inkassoschreiben alle oben genannten Pflichtangaben zur Zession – wenn eine solche vorliegt – enthält.
- Fordern Sie Beweise an: Sind Sie unsicher, fordern Sie die Belege zur Abtretung an. Wir sind verpflichtet, diese zu liefern, sofern Ihnen solche nicht nachweislich bereits zugeleitet wurden.
- Legen Sie Einspruch ein: Wenn Sie Einwände gegen die ursprüngliche Forderung haben (z. B. Mangel, Widerruf), widersprechen Sie der Forderung dokumentiert und führen Sie Ihre Gründe detailliert an. Fügen Sie Belege bei, die Ihre Einwendungen stützen.
- Zahlung an den Richtigen: Wenn der ursprüngliche Gläubiger Sie nach der Abtretung zur Zahlung auffordert, informieren Sie ihn über die erfolgte Zession und verlangen Sie eine Klärung. Zahlen Sie in diesem Fall nur an den neuen, rechtmäßigen Gläubiger (Zessionar), nachdem Sie sich vergewissert haben.
🛡️ IV. Wie die Euro – Invest – Inkasso GmbH für Transparenz sorgt
Gerade in Fällen der Zession, in denen wir als neuer Gläubiger agieren, ist unsere Sorgfaltspflicht besonders hoch. Wir möchten sicherstellen, dass Sie keine Sekunde Zweifel an der Rechtmäßigkeit unserer Ansprüche haben.
1. Unser Interne Prüfprozess (Analoger Vier-Augen-Check)
Auch wenn wir eine Forderung kaufen, durchläuft diese unseren strengen internen Vier-Augen-Prinzip-Check:
- Prüfung der Zessionskette: Juristen prüfen die Gültigkeit der Abtretungsdokumente und die lückenlose Übertragungskette vom Ursprungsgläubiger bis zu unserem Auftraggeber.
- Juristische Prüfung der Ursprungsforderung: Es wird geprüft, ob die Forderung zum Zeitpunkt des Kaufs schlüssig, fällig und nicht verjährt war.
- Schuldnerschutz: Wir prüfen, ob alle Informationspflichten (gemäß Art. 13 DSGVO und BGB) in unserem ersten Anschreiben vollständig und verständlich enthalten sind.
2. Volle Offenlegung unserer Rolle
In unserer Korrespondenz stellen wir stets und unmissverständlich Ihnen gegenüber klar, dass wir selbst:
- Immer nur im Auftrag des aktuellen Gläubigers handeln (klassische Inkassodienstleistung)
- Unser Haus, die Euro – Invest – Inkasso GmbH lässt sich Forderungen niemals zum Zwecke der Einziehung abtreten und wird formal niemals Forderungsinhaber der gegen Sie gerichteten Forderung sein oder als solcher auftreten.
3. Fairness im Umgang mit Einwendungen
Erheben Sie berechtigte Einwände, setzen wir die Bearbeitung aus und gehen dem Sachverhalt gewissenhaft nach. Wir fordern die entsprechenden Nachweise (z. B. Lieferscheine, Nachweis des Widerrufs) über unseren Auftraggeber, den aktuellen Gläubiger beim ursprünglichen Gläubiger (Zedent) an, um eine Prüfung durchführen zu können und damit faire Klärung zu ermöglichen.
Information – Ablauf der verschiedenen Phasen vom Ursprungsgläubiger zum beauftragten Inkassounternehmen:
🗺️ Schematische Darstellung des Forderungsverkaufs und der Inkassobearbeitung
Das folgende Schema gliedert den Prozess in drei Hauptphasen, die zeigen, wie die Rechte und Pflichten übergehen und die Durchsetzung der Forderung erfolgt.
Phase 1: Die Entstehung der Forderung und der Rechtskauf (Abtretung/Zession)
| Akteur | Juristische Rolle | Aktion/Schritt | Ergebnis |
| Ursprünglicher Gläubiger | Zedent (Abtretender) | 1. Entstehung der Forderung: Erbringt eine Leistung oder liefert Ware an den Schuldner. | Schuldsverhältnis zwischen Zedenten und Schuldner entsteht. |
| Ursprünglicher Gläubiger (Zedent) & Neuer Gläubiger (Zessionar) | Vertragspartner | 2. Forderungskauf und Abtretung (Zession): Schließen einen Kaufvertrag über die Forderung ab (Rechtskauf). | Die Forderung geht als Vermögenswert auf den neuen Gläubiger über. |
| Neuer Gläubiger | Zessionar (Abtretungsempfänger) | Erwirbt die Forderung und wird der neue, rechtmäßige Gläubiger des Schuldners. | Die Gläubigerstellung wechselt formal. |
Phase 2: Die Beauftragung des Inkassounternehmens
| Akteur | Juristische Rolle | Aktion/Schritt | Ergebnis |
| Neuer Gläubiger (Zessionar) | Auftraggeber | 3. Beauftragung: Erteilt der Euro – Invest – Inkasso GmbH den Auftrag zum Einzug der Forderung. | Das Inkassounternehmen wird legitimiert, im Namen des neuen Gläubigers zu handeln. |
| Euro – Invest – Inkasso GmbH | Inkassounternehmen (Rechtsdienstleister) | 4. Prüfung: Führt den Vier-Augen-Prinzip-Check zur Sicherstellung der Schlüssigkeit durch. | Die Forderung wird zur Geltendmachung freigegeben. |
Phase 3: Die Kommunikation mit dem Schuldner
| Akteur | Juristische Rolle | Aktion/Schritt | Ergebnis |
| Euro – Invest – Inkasso GmbH | Inkassounternehmen | 5. Erste Kontaktaufnahme: Versendet das erste Schreiben an den Schuldner. | Der Schuldner wird über alle gesetzlichen Pflichtangaben zur Abtretung informiert. |
| Schuldner | Schuldner | 6. Reaktion: Prüft die Forderung, nimmt Kontakt auf, zahlt, widerspricht oder fordert Belege an. | Der Klärungs- und Deeskalationsprozess beginnt. |
| Neuer Gläubiger (Zessionar) | Anspruchsteller | Stellt sicher, dass die Abtretung nachgewiesen werden kann und die Einwendungen des Schuldners berücksichtigt werden. | Ein rechtskonformer Forderungseinzug wird gewährleistet. |
🎨 Flussdiagramm Gläubigerwechsel (Zusammenfassung)
graph TD
A [Ursprünglicher Gläubiger/Zedent] –>|1. Forderung entsteht| B(Schuldner)
A –>|2. Forderungskauf und Abtretung (Zession)| C[Neuer Gläubiger/Zessionar]
C –>|3. Inkasso-Beauftragung| D[Euro – Invest – Inkasso GmbH]
D –>|4. Vier-Augen-Prüfung| E{Forderung schlüssig?}
E — Ja –> F[Inkassoschreiben an Schuldner]
E — Nein –> G[Rückfrage/Ablehnung an C]
F –>|5. Informationspflichten erfüllt| B
B –>|6. Zahlung/Widerspruch| D
Erklärung der Rollen im Kontext dieses Schemas:- Ursprünglicher Gläubiger (Zedent): Hat die Forderung ursprünglich inne. Er verkauft sie, um Liquidität zu erhalten und das Risiko auszulagern.
- Neuer Gläubiger (Zessionar): Kauft die Forderung und wird deren rechtlicher Eigentümer. Er beauftragt das Inkassounternehmen mit dem Einzug.
- Euro – Invest – Inkasso GmbH: Handelt im Auftrag des neuen Gläubigers (Zessionars), um die abgetretene Forderung geltend zu machen und den Klärungsprozess mit dem Schuldner durchzuführen.
- Schuldner: Die Person, gegen die sich der Zahlungsanspruch richtet.
💬 V. Fazit und Ihr nächster Schritt
Der Gläubigerwechsel durch Zession ist ein rechtlich normaler Vorgang. Er darf für Sie aber kein Nachteil sein und Sie nicht in eine undurchsichtige Lage bringen.
Das Inkassounternehmen, das die Forderung für den neuen Gläubiger geltend macht, muss Ihnen die volle Transparenz über den Forderungskauf und die gesamte Anspruchsgrundlage verschaffen.
Sollten Sie von der Euro – Invest – Inkasso GmbH kontaktiert werden und wir treten als Vertreter eines für Sie neuen Gläubigers (Zessionar) auf, garantieren wir Ihnen:
- Maximale Transparenz über die gesamte Kette der Abtretung.
- Die Einhaltung aller gesetzlichen Informationspflichten.
- Einen sachlichen und deeskalierenden Kommunikationsprozess, der Ihre Rechte jederzeit wahrt.
Ihr Team der Euro – Invest – Inkasso GmbH
Haben Sie ein Schreiben von uns erhalten, in dem wir einen aus Ihrer Sicht unbekannten Gläubiger Ihnen gegenüber vertreten und möchten Informationen zum ursprünglichen Gläubiger der Forderung (Ihrem eigentlichen, damaligen Vertragspartner) oder Einwände gegen die ursprüngliche Forderung vorbringen?
Kontaktieren Sie und für Informationen über unser Kontaktformular, bei Einwänden über unser Beschwerdeformular und bei Anträgen zum Abschluss einer Zahlungsvereinbarung über unser Antragsformular.
Hinweis:
Gläubigerwechsel können verwirren, insbesondere wenn ein Inkassounternehmen in der Fülle der gesetzlich geforderten Pflichtangaben darauf hinweist, kann diese Information übersehen werden. Dieser Beitrag soll Ihnen helfen diese Thematik einfacher und besser verstehen zu können und verständig und angepasst auf solche Umstände reagieren zu können.
Unsere Inkassoschreiben werden aktuell – wie dies in regelmäßigen Intervallen geschieht – durch uns einer Generalüberholung unterzogen und in Optik, Aufteilung, Layout und wording umfassend überarbeitet. Unser Unternehmen, die Euro – Invest – Inkasso GmbH dreht in regelmäßigen Intervallen jeden Stein im Unternehmen um, um sich für die Zukunft noch besser aufzustellen und dabei wird auch der Umstand zum Gläubigerwechsel (wie auch die Pflichtangaben nach § 13a Absatz 1 RDG) in unseren Schreiben an eine deutlich einfacher für Sie auffindbare Stelle in Zukunft platziert.
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