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Das Kontaktformular ist grundsätzlich für alle sinnvoll, die allgemeine Fragestellungen haben oder allgemeine Angaben oder Ankündigungen machen wollen. Für Einwendungen oder Einreden gegen Forderungen seitens Schuldner sind grundsätzlich unsere Beschwerdekanäle zu nutzen um eine Verzögerung der Beschwerdebearbeitung zu vermeiden.
Für Verhandlungen über Zahlungserleichterungen oder zur Abgabe von Anerkenntnissen sind unsere unmittelbaren Kontaktkanäle, wie diese in unseren Anschreiben an Schuldner genannt und enthalten sind besser geeignet, da dies eine unmittelbare Beabreitung ohne weitere unnötige Zwischenschritte ermöglicht.
Prüfen Sie gerne – mit unseren eigens programmierten online Tools – allgemein oder als Schuldner vor einer Kontaktaufnahme zu uns, ob unsere außergerichtlichen Inkassogebühren korrekt errechnet und geltend gemacht wurden oder ob und zu welchen Konditionen Schuldner selbst unserem Hause gegenüber ein eigenes Angebot zum Abschluss von Zahlungserleichterungen in Form von Stundung↗ und Ratenzahlung↗ selbstbestimmt und unter wirtschaftlich günstigen und fairen Bedingungen erstellen und abgeben können.
