Inkassogebühren
Inkassogebühren Wird ein Inkassodienstleister für einen Gläubiger gegenüber dessen Schuldner tätig, so fallen stets Kosten für den Gläubiger gegenüber dem Inkassounternehmen an, da dieses seine Dienstleistung grundsätzlich nicht kostenlos anbietet und erbringt. Dabei muss zwischen dem Innenverhältnis zwischen dem Gläubiger und dem Inkassounternehmen einerseits und dem Außenverhältnis zwischen Inkassounternehmen und dem Schuldner des Auftraggebers unterschieden […]
RDV (Abkürzung)
RDV Diese Abkürzung steht für die Rechtsdienstleistungsverordnung. Sie ist eine auf Grundlage des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) erlassene Rechtsverordnung, welche die praktischen Details zur Durchführung des RDG regelt. Während das RDG den allgemeinen gesetzlichen Rahmen für die Erbringung außergerichtlicher Rechtsdienstleistungen vorgibt, präzisiert die RDV insbesondere die Anforderungen an die Sachkunde, die Registrierung sowie die Berufshaftpflichtversicherung der registrierten […]
Quote
Quote im Inkasso Der Begriff Quote als wichtige Kennzahl nimmt im professionellen Inkassowesen eine zentrale Stellung ein, da er als primärer Indikator für die Effizienz und die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit eines Dienstleisters dient. Unter einer Quote versteht man im weitesten Sinne das Verhältnis zwischen den dem Inkassounternehmen übergebenen Forderungen und den tatsächlich realisierten Zahlungseingängen. Dabei wird […]
Inkassoerlaubnis
Inkassoerlaubnis Die Inkassoerlaubnis ist der zentrale rechtliche Anknüpfungspunkt für die gewerbliche Einziehung fremder oder zu Einziehungszwecken abgetretener Forderungen in Deutschland. Sie basiert auf einem gesetzlichen Erlaubnisvorbehalt, der besagt, dass Rechtsdienstleistungen nur von Personen oder Unternehmen erbracht werden dürfen, denen dies durch Gesetz oder durch die zuständige Behörde gestattet wurde. Mit dem Inkrafttreten des Rechtsdienstleistungsgesetzes am […]
RDG
RDG (Rechtsdienstleistungsgesetz) Das Rechtsdienstleistungsgesetz, allgemein unter der Abkürzung RDG bekannt, bildet das rechtliche Rückgrat für alle Personen und Unternehmen, die außergerichtliche Rechtsdienstleistungen in Deutschland erbringen. Es trat am 1. Juli 2008 in Kraft und löste das veraltete Rechtsberatungsgesetz ab. Das Hauptziel des Gesetzgebers war es, den Rechtsdienstleistungsmarkt zu liberalisieren und gleichzeitig einen hohen Schutz für […]
BDIU e. V.
BDIU e. V. (Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen) Die Abkürzung BDIU e. V. steht für den Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen mit Sitz in Berlin↗. Er ist die größte Interessenvertretung für Forderungsmanagement in Europa und repräsentiert eine Vielzahl von Unternehmen der Branche gegenüber Politik, Wirtschaft und Öffentlichkeit. Der Verband versteht sich als Sprachrohr seiner Mitglieder und setzt sich für […]
Rechtsdienstleistungsgesetz, Einführungsgesetz
Rechtsdienstleistungsgesetz Einführungsgesetz (RDGEG) Im Rahmen der rechtlichen Standards, denen die Euro – Invest – Inkasso GmbH verpflichtet ist, nimmt das Rechtsdienstleistungsgesetz Einführungsgesetz↗ (RDGEG) eine spezifische und flankierende Rolle ein. Es ist strikt vom eigentlichen Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) zu trennen, welches die inhaltlichen Befugnisse regelt. In diesem Lexikonbeitrag korrigieren wir die begriffliche Abgrenzung und erläutern die präzise […]
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement Das Beschwerdemanagement (erreichbar über unser Beschwerdeportal) ist ein integraler Bestandteil unseres Qualitätsversprechens. Bei der Euro – Invest – Inkasso GmbH verstehen wir jede Form von Einwand, Kritik oder Widerspruch nicht als Hindernis, sondern als wertvolles Feedback und Chance zur Sachverhaltsaufklärung. Unser Ziel ist es, durch ein strukturiertes und faires Verfahren sicherzustellen, dass jede Eingabe […]
Inkasso
Inkasso Der Begriff Inkasso beschreibt im Kern das Einziehen von zahlungsgestörten, überfälligen und rechtmäßig in Verzug gesetzten Forderungen. In der modernen Wirtschaftswelt fungiert es als spezialisierte Finanzdienstleistung, die darauf ausgerichtet ist, die Liquidität von Unternehmen und Privatpersonen sicherzustellen, indem ausstehende Zahlungen professionell beigetrieben werden. Die Euro-Invest-Inkasso GmbH agiert in diesem Bereich als Mittler zwischen Gläubiger […]
Inkassodienstleistung
Inkassodienstleistung Im wirtschaftlichen Gefüge des Jahres 2026 ist die Inkassodienstleistung weit mehr als das bloße Mahnen und Eintreiben von Außenständen vorhandener Forderungsbestände. Für die Euro – Invest – Inkasso GmbH definiert sie sich als eine hochspezialisierte, technologiegestützte Treuhandleistung, die darauf abzielt, die Liquidität von Unternehmen zu sichern und gleichzeitig den Rechtsfrieden zwischen Gläubiger und Schuldner […]
Inkassodienstleister
Inkassodienstleister Im komplexen Rechtsgefüge des Jahres 2026 ist der Inkassodienstleister ein hochspezialisierter Akteur, der als Bindeglied zwischen Gläubigern, Schuldnern und der staatlichen Justiz fungiert. Nach der Intention des Gesetzgebers bei der Gestaltung des Rechtsdienstleistungsgesetzes wurde daher ein besonderer Fokus auf die Erbringung qualitativ hochwertiger und fachlich korrekter Dienstleistungserbringung zu marktaktiv praktizierten Inkassodienstleistungen gelegt. Für die […]
Vertretungsanzeige
Vertretungsanzeige Die Vertretungsanzeige ist das formelle Dokument, mit dem ein Inkassodienstleister dem Schuldner gegenüber erstmals offenlegt, dass er mit dem Einzug einer offenen Forderung beauftragt wurde. Sie markiert den Übergang der Kommunikation vom Gläubiger auf den Dienstleister und ist im Außenverhältnis der entscheidende Schritt zur Legitimation. Für die Euro-Invest-Inkasso GmbH stellt die Vertretungsanzeige weit mehr […]
Ausbuchung
Ausbuchung Die Ausbuchung markiert das formale Ende der Bearbeitung einer Forderungsangelegenheit im System des Inkassounternehmens. Es handelt sich dabei um einen buchhalterischen und administrativen Akt, bei dem die Forderung aus dem aktiven Bestand der zu verfolgenden Posten entfernt wird. Eine Ausbuchung erfolgt bei der Euro – Invest – Inkasso GmbH nicht willkürlich, sondern stets auf […]
Beschwerde
Beschwerde (gegen das Inkassoverfahren oder Einwand gegen die Forderung) Im Rahmen des Forderungsmanagements ist der konstruktive Umgang mit einer Beschwerde oder einem sachlichen Einwand ein zentrales Element für eine faire und rechtssichere Beitreibung. Eine Beschwerde kann sich entweder gegen die Art und Weise der Durchführung des Inkassoverfahrens richten oder als materiell-rechtlicher Einwand die Forderung selbst […]
BFiF e. V.
BFiF e. V. Der BFiF e. V. (Bundesverband Inkasso und Forderungsmanagement) ist ein privatrechtlich organisierter Berufsverband, der die Interessen von Inkassodienstleistern und Verbrauchern in Deutschland vertritt. Er fungiert als Kompetenzzentrum für modernes Forderungsmanagement und setzt sich für hohe Qualitätsstandards innerhalb der Branche ein. Für die Euro-Invest-Inkasso GmbH ist die Mitgliedschaft im BFiF e. V. ein […]
Adressermittlung
Adressermittlung Im Bereich des Forderungsmanagements ist die Aktualität von Kontaktdaten eine grundlegende Voraussetzung für eine faire und transparente Kommunikation. Die Adressermittlung bezeichnet den Prozess, die ladungsfähige Anschrift eines Vertragspartners oder Zahlungspflichtigen ausfindig zu machen, wenn dieser ohne Benachrichtigung verzogen ist oder Postsendungen als unzustellbar zurückkommen. Definition und gesetzliche Grundlagen Unter der Adressermittlung versteht man die […]
Auftrag (Inkassoauftrag)
Auftrag (Inkassoauftrag) Im Kern jeder Zusammenarbeit zwischen einem Gläubiger und der Euro – Invest – Inkasso GmbH steht der Auftrag. Er ist das rechtliche Fundament, auf dem unser Handeln basiert, und definiert die Rechte und Pflichten beider Parteien. In unserem Fachlexikon erläutern wir die Bedeutung dieses Dokuments, bzw. dieser verbindlichen Vereinbarung als Vertrauensbasis und ziehen […]
Rechtsdienstleistungsverordnung
Die Rechtsdienstleistungsverordnung regelt inhaltlich konkretisiert sowohl die Voraussetzungen der Registrierung als Rechtsdienstleister, als auch das Registrierungsverfahren selbst. Diese Verordnung ist inhaltlich eine Verwaltungsvorschrift zum RDG.
RDGEG
RDGEG (Einführungsgesetz zum Rechtsdienstleistungsgesetz) In der Struktur des deutschen Rechtsdienstleistungsrechts hat das RDGEG↗ im Jahr 2026 eine sehr spezifische Rolle eingenommen. Während es früher als allgemeines Übergangsgesetz für die gesamte Inkassobranche galt, hat sich sein Anwendungsbereich durch umfassende Gesetzesreformen stark spezialisiert. Für die Euro – Invest – Inkasso GmbH ist die Kenntnis dieses Gesetzes Teil […]
Ruhendstellung
Als Ruhendstellung wird der Umstand bezeichnet, eine Aktensache vorübergehend quasi zu pausieren und darin solange keine weiteren Maßnahmen einzuleiten, bis eine bestimmte Bedingung die Reaktivierung geboten und notwendig erscheinen lässt. Bei Forderungssachen führt beispielsweise die Einleitung des Beschwerdemanagements aber auch die Verhandlung über Zahlungserleichterungen zu einer Ruhendstellung.
Wiedervorlage
Als Wiedervorlage bezeichnet man den Umstand, dass ein bestimmter Geschäftsfall, wie beispielsweise eine Aktensache oder Forderungssache meist systematisch in bestimmten zeitlichen Abständen für den zuständigen Sachbearbeiter abermals vorgelegt wird um fortgeführt zu werden. Läuft beispielsweise eine Frist ab, wird der Vorgang erneut nach Ablauf dieser Frist – meist systemimmanent – wieder vorgelegt um etwaige weitere […]
Hausbesuch
Im Bereich der Inkassodienstleistungen kündigen unsere Wettbewerber sehr vereinzelt Hausbesuche bei Schuldnern an. Dies ist unter gewissen Voraussetzungen sicherlich rechtlich zulässig. Wie der wörtliche Begriff Hausbesuch allerdings bereits beinhaltet ist ein Besuch stets mit Freiwilligkeit des Besuchten verbunden. Im Rahmen des Hausrechts können Sie dem Inkassomitarbeiter den Zutritt rechtlich zulässig verweigern.
Rechtsdienstleistungsregister
Das Rechtsdienstleistungsregister ist ein staatlich geführtes, online kostenlos für jeden einsehbares verbindliches Register, das unter anderem inhaltlich alle registrierten und damit erlaubten Rechtsdienstleister aufführt und abbildet. Sucht man demnach eine Antwort auf die Frage, ob ein Rechtsdienstleister eine erleubte Tätigkeit durchführt, so beantwortet dieses Register diese Frage verbindlich.
Rechtsdienstleistungsgesetz
Das Rechtsdienstleistungsgesetz – kurz RDG – regelt die Zulassung, die Voraussetzungen einer Zulassung und die Tätigkeiten von Rechtsdienstleistern. Es wird durch das Einführungsgesetz zum RDG (RDGEG) und eine Verordnung (RDV) ergänzt. Für alle darin genannten Rechtsdienstleister sind die Inhalte dieser Gesetze bindend und verpflichtend einzuhalten.
Forderungsaufstellung Inkasso
Inkassodienstleister sind entgeltlich für ihre Auftraggeber, die Gläubiger einer zahlungsgestörten Forderung tätig. Sie machen bei Schuldnern neben der Hauptforderung auch alle bis dato entstandenen Kosten (Mahnkosten des Gläubigers, Inkassokosten, Adressermittlungskosten, etc.) und Zinsen im Rahmen außergerichtlicher Kontaktaufnahmen zur Forderungsbeitreibung geltend. Da diese Inhalte aller Forderungspositionen für Schuldner nachvollziehbar sein sollen, sind Inkassounternehmen gesetzlich dazu verpflichtet, […]